Garantievoorwaarden

Bone & White distribueert premium merken serviesgoed, bestek en glaswerk vervaardigd in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië en Portugal.

Onze merken zetten zich volledig in voor de productkwaliteit en daarom bieden wij lange garantietermijnen, die kunnen oplopen tot ‘levenslang’ of zolang de collectie in productie blijft.

De algemene voorwaarden van de garantietermijnen voor het Servies zijn:

• De garantie dekt het afbrokkelen van de vaat, niet het breken ervan.
• De garantie dekt producten die op een "normale" manier worden gebruikt bij het serveren en bereiden van voedsel, het wassen en bewaren ervan, maar niet bij oneigenlijk gebruik.
• Om een ​​vervanging te verkrijgen, moet de klant het product voor voorafgaande inspectie opsturen, met de verzendkosten op zijn rekening. De fabrikant zal verifiëren dat de schade inderdaad is veroorzaakt door normaal gebruik van het product. Na bevestiging is het de fabrikant die de verzendkosten voor het nieuwe product naar de klant op zich neemt.

Voor vragen over de zorg en garantie van onze collecties kunt u ons bellen op 981 307 608.