Garantiebedingungen

Bone & White vertreibt Premium-Marken von Geschirr, Besteck und Glaswaren, die in Großbritannien, Frankreich, Italien und Portugal hergestellt werden.

Unsere Marken haben sich voll und ganz der Produktqualität verschrieben, und aus diesem Grund bieten wir lange Garantiezeiten, die bis zu „lebenslang“ oder so lange sein können, wie die Kollektion in Produktion bleibt.

Die allgemeinen Bedingungen der Garantiezeiten für Geschirr sind:

• Die Garantie deckt das Absplittern der Platten ab, nicht den Bruch.
• Die Garantie erstreckt sich auf Produkte, die in "normaler" Weise zum Servieren und Zubereiten von Speisen verwendet werden, deren Reinigung und Aufbewahrung, nicht jedoch deren unsachgemäße Verwendung.
• Um einen Ersatz zu erhalten, muss der Kunde das Produkt zur vorherigen Überprüfung auf Kosten der Versandkosten einsenden. Der Hersteller wird überprüfen, ob der Schaden tatsächlich durch die normale Verwendung des Produkts verursacht wurde. Nach der Bestätigung übernimmt der Hersteller die Versandkosten für das neue Produkt zum Kunden.

Um Fragen zur Pflege und Garantie unserer Sammlungen zu beantworten, können Sie uns unter 981 307 608 anrufen.